Lisbona è una città accogliente, sicura e facile, ma qualche consiglio aiuta a evitare piccoli inconvenienti. Fa parte della guida di Lisbona.
Salite e calçada
Lisbona è costruita su colli ripidi, e le strade sono lastricate con la calçada portuguesa, il pavé di pietra bianca e nera, bellissimo ma scivoloso, soprattutto quando piove o in discesa. Indossate scarpe con una buona suola, evitate tacchi e suole lisce, e prendete tram, autobus e gli ascensori pubblici gratuiti per le salite più dure. Le funicolari storiche sono chiuse dopo l'incidente del 2025 (vedi i trasporti).
Sicurezza
Lisbona è una delle capitali più sicure d'Europa. I problemi principali sono:
- i borseggiatori sul tram 28 e sul 15E, nella metro, al Rossio e nelle zone affollate;
- i falsi spacciatori nella Baixa e nel Bairro Alto, che offrono "hashish" o "cocaina" a turisti: spesso è alloro o farina, ed è comunque meglio ignorarli;
- piccoli furti in spiaggia e nelle auto parcheggiate nelle zone turistiche.
Il numero unico di emergenza è il 112. La polizia ha un posto per turisti nel Palácio Foz, ai Restauradores.
Ristoranti: il couvert
Appena seduti, al ristorante vi porteranno pane, burro, olive, paté di sardine, a volte formaggio o prosciutto: è il couvert, e si paga se lo si tocca. Se non lo volete, chiedete di portarlo via. Non è un raggiro, è un'usanza, ma è bene saperlo. Alcuni piatti di pesce e frutti di mare si pagano a peso: chiedete il prezzo prima di ordinare.
Soldi e mance
Si paga in euro, e la carta è accettata quasi ovunque, anche se alcune piccole tascas preferiscono il contante. Gli sportelli Multibanco della rete nazionale sono i più convenienti; evitate quelli di reti private con commissioni alte. La mancia non è obbligatoria: si lasciano gli spiccioli al bar e il 5-10% al ristorante se il servizio è stato buono.
La lingua
Il portoghese è scritto in modo simile allo spagnolo e all'italiano, ma si pronuncia in modo molto diverso. Molti lisboeti parlano inglese, e alcuni capiscono l'italiano o lo spagnolo; è comunque gentile salutare in portoghese: bom dia (buongiorno), obrigado o obrigada (grazie, detto da un uomo o da una donna), por favor, com licença (permesso), a conta, por favor (il conto). Vedi le frasi utili in portoghese.
Orari
- I negozi aprono in genere dalle 10 alle 19; i centri commerciali fino alle 23, anche la domenica.
- Si pranza dalle 12.30 alle 14.30 e si cena dalle 19.30.
- Molti musei nazionali chiudono il lunedì.
- Il Portogallo è un'ora indietro rispetto all'Italia.
Acqua, sole e salute
- L'acqua del rubinetto è potabile.
- Il sole è forte anche quando il vento rinfresca: crema solare e cappello.
- I cittadini dell'Unione europea hanno diritto all'assistenza sanitaria con la tessera europea; le farmacie si riconoscono dalla croce verde, e c'è sempre una farmacia di turno aperta la notte.
Truffe e trappole per turisti
- I ristoranti con buttadentro nella Rua Augusta e nelle vie della Baixa.
- I tuk-tuk con prezzi non concordati in anticipo: chiedete sempre il prezzo totale prima di salire.
- Gli occhiali da sole e i selfie stick venduti per strada a prezzi gonfiati.
- I falsi spacciatori, di cui sopra.
Numeri utili
| Servizio | Numero |
|---|---|
| Emergenze | 112 |
| Linea di assistenza turistica | Turismo de Lisboa, Praça do Comércio e Restauradores |
| Linea sanitaria SNS 24 | 808 24 24 24 |
Vedi anche quando andare e come arrivare in Portogallo.